Wakil Walkot Bekasi Ajak Ciptakan Zero Complain

Kota Bekasi - Apel Perdana yang dipimpin Wakil Wali Kota Bekasi, Abdul Harris Bobihoe, menggantikan Wali Kota Tri Adhianto yang sedang mengikuti retret bersama seluruh pimpinan daerah di Magelang.

Dalam kesempatan itu dia mengajak seluruh aparatur pemerintahannya untuk zero complain program 100 hari kerjanya. 

Apel pagi yang berlangsung di lapangan upacara, Plaza Pemerintah Kota Bekasi tersebut dipimpin Abdul Harris karena Tri Adhianto bersama seluruh kepala daerah se-Indonesia hasil Pilkada serentak tahun 2024 sedang mengikuti retret sejak tanggal 21 hingga 28 Februari 2025 di Magelang.

Dalam sambutannya, Senin (24/2/2025) di Plaza Pemkot Bekasi tersebut, Wakil Wali A. Harris Bobihoe berpesan agar program 100 hari kerja kepemimpinan pasangannya bersama Tri Adhianto zero complain dari masyarakat.

Abdul Harris menginstruksikan agar seluruh Aparaturnya berkomitmen dengan sungguh-sungguh memberi pelayanan kepada masyarakat, sehingga harapannya tidak ada komplain yang berarti dari masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan dapat terwujud. 

Dia berharap, sepulangnya dirinya dari Magelang karena harus menyusul acara retret ke Akademi Militer Magelang, tanggal 27 dan kembali 28 Februari 2025, tidak ada masalah di Pemerintahan, secara khusus menyangkut pelayanan rutin. 

Menurut Abdul Harris, pelayanan maksimal yang merupakan komitmen berdua pasangan tersebut harus benar-benar terwujud di tengah masyarakat. Menuju Kota Bekasi Keren dan nyaman serta warganya sejahtera harus diwujudkan bersama. Kolaborasi dari seluruh aparatur memberikan  pelayanan yang baik, akan dengan sendirinya mendorong program pemerintahan berkat dukungan masyarakat. 

“Komitmen ini tertuang dalam program 100 hari kerja, yakni zero complain untuk pelayanan kepada masyarakat, semua dinas agar merespons cepat dalam pengaduan masyarakat, kita memiliki pengaduan di nomor kanal 112, juga memiliki PAMOR yang ada di Kelurahan, berharap semua berjalan baik,” katanya.

Dia menegaskan, keberhasilan kepemimpinan mereka merupakan hasil kolaborasi bersama seluruh elemen, baik Aparatur negara maupun masyarakat. Tidak ada lagi kelompok-kelompok yang mengatasnamakan bagian dari Wali Kota atau bagian dari Wakil Wali Kota, semua menjadi satu tubuh dalam Pemerintahan Kota Bekasi.

“Kolaborasi dengan pihak mana pun agar menjadikan pelayanan tercepat sehingga program zero complain ini berjalan dalam 100 hari bekerja. Mari kita bersatu untuk pelayanan prima," katanya. 

Di akhir sambutannya dia mengucapkan selamat menunaikan Bulan Suci Ramadan bagi yang melaksanakannya sejak pekan ke depan. Tetapi, kata dia, bulan puasa jangan dijadikan alasan untuk tidak maksimal memberikan pelayanan kepada masyarakat. Karena pelayanan merupakan bagian daripada iman. (M. Aritonang)